Une structure France Services a ouvert ses bureaux dans le hall de l’Hôtel de Ville. L’agence postale y a pris place, aux côtés d’un Point Info 14 et d’un photomaton.
France Services est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives quotidiennes: emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, etc.
France Services fait partie du pôle « Services à la population » de la Mairie.
Les différentes missions de France Services sont :
- l’accueil, l’information et l’orientation
- l’aide à l’utilisation des services en ligne
- la facilitation administrative
- la mise en relation
L’équipe de la France Services :
- Natacha Le Mézec : Référente France Services – 02 31 97 73 08
- Valérie Lefebvre : Animatrice France Services et en charge de l’agence postale communale
Le Point Info 14 est un service de proximité pour lequel le Département du Calvados s’est associé à différents services publics tels que la CAF, le Pôle Emploi, la CPAM, la MSA, la SAUR etc. Il possède au total 23 partenaires (voir la liste). L’animatrice de France Services est formée pour vous aider à effectuer vos démarches auprès de chacun de ces partenaires.
Un ordinateur est aussi à votre disposition gratuitement, pour réaliser toutes vos démarches en ligne.
Contact : 02 31 37 44 16
Horaires d’ouverture du Point info 14 :
- Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
- Jeudi : 13h30 à 17h30
Horaires d’ouverture de l’agence postale :
- Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h
- Jeudi : 13h30 à 17h
Vidéo : France Services en 2 minutes !
Les cofinanceurs du projet :
